Digitale Achtsamkeit als Erfolgsfaktor
Die Statistik spricht eine klare Sprache: die krankheitsbedingten Absenzen der Arbeitnehmer:innen steigen laut Bundesamt für Statistik jedes Jahr weiter an. Obwohl uns im Zeitalter der Digitalisierung die Computer uns vernetzen und das Arbeiten erleichtern, leiden die Mitarbeitenden unter Stress, Druck und mentalen Belastungen. Wie finden Unternehmen zur digitalen Achtsamkeit?
Die zunehmend digitale Arbeitswelt birgt Chancen, aber leider auch etliche Risiken für die Arbeitnehmenden. Gründe dafür sind unter anderem die häufigen Unterbrechungen im Arbeitsalltag, die Beschleunigung durch verkürzte Reaktionszeiten, die Entgrenzung von Arbeitsort und- zeit, ein hoher Erfolgsdruck sowie die Verführung zum Multitasking.
Die digitalen Belastungen können zur Folge haben, dass wir weniger kreativ, weniger effizient und konzentriert sind. Zudem lauern Gefahren für unsere psychische Gesundheit. Diese Entwicklung ist nicht nur eine Herausforderung für die Gesellschaft. Absenzen kosten Arbeitgeber:innen jährlich viel Geld. Um diesem Trend entgegenzuwirken, müssen sich Unternehmen zu digital achtsamen Organisationen entwickeln.
Digital achtsam Unternehmen sind sich der Vor- und Nachteile der digitalen Arbeitswelt bewusst. Dazu gehören Hardware, Software, Datensätze, Kommunikationsplattformen, Online-Sitzungen, soziale Medien, E-Mails und Teams. Alle diese Hilfsmittel erleichtern uns den Alltag. Zudem adressieren digital achtsame Organisationen die „Schattenwelten“ der Digitalisierung und bearbeiten sie aktiv mit ihren Mitarbeitenden: Digital Divide, Beschleunigung, Social Scoring, Mobbing, FOMO (Fear Of Missing Out), Always On.
Achtsame Mitarbeitenden
In der digital achtsamen Organisation arbeiten digital achtsame Mitarbeitende. Sie profitieren von den Möglichkeiten digitaler Hilfsmittel, nutzten diese bewusst und tauschen sich über negative Entwicklungen und Risiken aus. Das stärkt die Selbstreflexion und führt zu einer höheren Leistungsfähigkeit dank mehr Energie und Gelassenheit. Weil sich digitale Hilfsmittel nicht an die zeitlichen und räumlichen Grenzen eines Unternehmens halten, setzen die Mitarbeitenden aktiv Grenzen.
Die digitale Achtsamkeit der Mitarbeitenden hat einen positiven Effekt auf das ganze Unternehmen. Die organisationale Energie wird erhöht, es gibt weniger Abwesenheiten und Krankheitsausfälle. Die Mitarbeitenden haben mehr Zeit, in die Tiefe von Themen vorzudringen, was sich positiv auf die Präzision und die Innovationskraft auswirkt. Zudem wirken achtsame Mitarbeitende als stabile Elemente von Teams, die beruhigend wirken und so ein „Burnout“ der Organisation verhindern.
Die 4 Ebenen der digital achtsamen Organisation
Um digital achtsamer zu agieren, brauchen Organisationen eine Strategie. Diese gibt vor, welche Technologien und Hilfsmittel der Arbeitswelt warum eingesetzt werden. Zudem optimieren sie die Rahmenbedingungen, damit die Mitarbeitenden ihre Ideen, ihre Fähigkeiten, ihre Meinungen und ihre Dokumente optimal austauschen können.